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  1. 2007/08/29 Aesthetic Usability Effect

시각적으로 아름다운 디자인이 사용성에 영향을 준다는 Aesthetic Usability Effect는 심미적으로 훌륭한 디자인 혹은 컴퓨팅 환경이 같은 조건에서 심미성이 떨어지는 그것보다 (실제로 그렇든 그렇지 않든간에) 감성적으로 사용성이 더 좋을 것 같은 긍정적인 태도를 사용자에게 유발한다는 원리이다.

웹 2.0에서 핵심적인 가치 중의 하나를 나는 Richness라고 본다.
Richness라는 것은 사실 사용성도 사용성이지만 심미적으로 보기 좋고 아름다운 혹은 열라 멋진 사용자 환경을 만들어 내자는 것인데, 사실 이 Richness라는 개념은 새로 나온 것이 아니다. 웹이라는 환경만 봐도 TEXT 기반에서 Flash, AJAX에 이르기까지 Rich한 환경을 구현하려고 노력해오지 않았던가. 단지 웹 2.0에서는 Richness라는 개념의 중요성이 더욱 강조되었을 뿐이라고 생각한다.

좀 많이 거창하게 인류가 조금이라도 더 Rich한 환경을 만드려고 노력한 것은, 결국 인간이 감성적인 동물이며, 그런 감성적인 요인들이 실제 시스템을 이해하고 사용하는데 많은 영향을 미치기 때문이라는 도널드노먼의 주장을 나는 믿는다.